Поставка металлопроката по Санкт-Петербургу и смежным регионам
О компании:

Сайт: арматура-цена.рф

Компания "ОМТК Металл Инвест" предлагает комплексные решения по обеспечению строительных объектов и производственных предприятий металлопрокатом.

Цели клиента:
  • Выделиться среди конкурентов
  • Создать уникальную фишку
  • Увеличить конверсию сайта и объем продаж
Проблемы на старте проекта:
  • Устаревший дизайн
  • Неинформативное наполнение сайта
  • Неудобный поцесс заказа товара
  • Конверсия сайта ниже 0,5%
Решение:
  • Проработка логики использования сайта пользователем, проверка гипотез
  • Добавление сметы - дополнительного инструмента, дополняющего заявку готовым документом
  • Разработка детализированного прототипа
  • Формирование обновленного дизайна
  • SEO анализ и оптимизация

Результаты

Команда разработки:

--

6 специалистов

Часов на реализацию:

--

ХХХ часов

Проведенных тестирований:

--

ХХ тестирований

Конверсия сайта:

--

+ ??%

Что было сделано:

Оказанные услуги:

  • 01.

    - SEO продвижение

  • 02.

    - Редизайн сайта

  • 03.

    - Разработка сайта

Обновленный сайт

Продуманный, современный, нестандартный

Для успешной работы, провели следующие работы:

Проанализировали 10 конкурентов в области металлопроката
Определили 5 посновных сегментов ЦА
Проработали приоритетный сценарий использования сайта
Создали высокодетализированные прототипы 10 страниц и новый дизайн

В результате:

??????
( в рамках проводимых тестирований на трафике из платной рекламы )

01

ДАВАЙТЕ посмотрим как проходила разработка

Сперва, конечно, изучение, погружение и анализ!

Для создания успешного коммерческого сайта, необходимо определиться со следующими пунктами:

ЧТО

продает бизнес

Компания производит и продает широкий ассортимент металлопроката: арматуры, труб разного сечения, листов, конструкционных, нержавеющих сталей и пр. Кроме того, компания предоставляет ряд услуг по металлообработке и сварке.
В рамках холдинга производится строительство зданий и сооружений разного назначения: от ангаров до коттеджей.
Также у холдинга есть собственное производство строительных материалов.

Развернуть полностью >>>

КАК

выбирают товар

Покупка может совершаться по нескольким сценариям.
Один из основных процессов покупки состоит из следующих этапов:
1. У клиента (сотрудника ответственного за снабжение) есть потребность закупить необходимые позиции металлопроката (часто у него уже есть список нужной продукции).
2. Далее клиент начинает искать общие запросы, например, "Арматура А500С в СПБ".
3. Клиент попадает на сайт. При попадании на сайт перед клиентом встает задача: Сориентироваться в навигации и быстро найти необходимые позиции сметы.
4. Клиент начинает искать товар. Он может воспользоваться ссылками на разделы каталога на главной, либо пунктом меню «Цены» на главной.
5. Попадая в раздел каталога, клиент видит в левой части фильтр по разделам каталога и может воспользоваться им для поиска нужных товаров.
6. Далее, если клиент нашел интересующий его товар, он либо переходит на страницу товара, чтобы оценить его характеристики и узнать о нем подробнее, либо жмет «купить» сразу на странице каталога.
7. Во всплывающем окне клиент может оставить контактные данные для менеджера, чтобы он связался с ним и оформил заказ. Кроме того, клиент может позвонить для оформления заказа сам по номерам телефона, присутствующим в шапке сайта.

Развернуть полностью >>>

КАКОЙ

товар

Широкий ассортимент металлопроката: более 5000 единиц каталога.
Возможность технической отсрочки (оплаты по факту отгрузки).
Возможности металлообработки (рубки, резки, гибки, сверления) и сварки.
Отлаженная логистика и несколько складов обеспечивают оперативную доставку в течение ?? дней.

Развернуть полностью >>>

ПОЧЕМУ

выбирают товар

Что важно клиентам при покупке? Какие критерии выбора есть у ЦА?
Для разных людей важны разные факторы при покупке. Ниже приведем объединенный список:
1. Важен ассортимент и его подача. Представители ЦА в подавляющем большинстве разбираются в товаре, который заказывают. На первый план выходит возможность быстро и легко найти необходимый товар.
2. Качество товара – гарантии и сертификаты, представляемые производителем.
3. Цена товара, акции на ходовой товар.
4. Гарантии поставок и сроков.
5. Возможность отложенного платежа.
6. Возможность проконсультироваться со знающими специалистами.
7, Удобные условия сотрудничества с юридическими лицами.

Развернуть полностью >>>

КТО

покупает товар

КТО является нашим покупателем? Обобщенные группы ЦА:
ЦА 1 - Мужчины и женщины в возрасте от 25 до 55 лет, представители мелких строительных компаний. Ищут металлопрокат для строительства. Заказы около 1 раз в неделю, средний чек 70-100 т.р.
ЦА 2 - Мужчины и женщины в возрасте от 25 до 55 лет, представители крупных строительных компаний. Ищут металлопрокат для строительства крупных проектов Заказы около 2 - 3 раза в неделю, средний чек 500 т.р.
ЦА 3 - Мужчины и женщины в возрасте от 25 до 55 лет, представители мелких производственных компаний Ищут металлопрокат для производства Заказы около 1 раз в 2-3 недели, средний чек 50 т.р.
ЦА 4 - Мужчины и женщины в возрасте от 25 до 55 лет, представители крупных производственных компаний. Ищут металлопрокат для производства металлоконструкций и пр. Заказы около 1 раз в 2 недели, средний чек 700 т.р.

Развернуть полностью >>>

Затем определяем какие проблемы были у СТАРОГО сайта?

1.

Устаревший дизайн

В дизайне используются элементы, эффекты и шрифты, не соответствующие современным тенденциям восприятия пользователей.

2.

Проблемы с юзабилити

Поиск и логика разбивки товаров по разделам может ввести в заблужение пользователя, в первый раз попавшего на сайт. Из-за того, что с сайта можно только отправить заявку с контактными данными, выбранные в каталоге товары ""повисают в воздухе".

3.

Отсутствует четкий путь пользователя от первого соприкосновения до отправки заявки

Сайт не подталкивает пользователя к следованию по определенному сценарию и эффективному достижению конверсии.

А что на передовой? Изучаем конкурентов

1.

Расположение разделов каталога на главной -

отличное решение и еще одна точка входа в воронку продаж.

2.

Зонирование информации в карточке товара

дает возможность быстро оценить товар, окинув его одним взглядом.

3.

Если в каталоге можно добавить товар в корзину,

пользователь должен четко понимать. сколько и каких единиц измерения он добавляет в корзину.

Ну, а теперь, самое интересное...

Разработка прототипа сайта

Чтобы сайт работал и генерировал заявки, нужно четко определить задачи всего сайта и каждой страницы по отдельности. Какую роль играет та или иная страница? Функционал? Как пользователи воспринимают сайт? Как стимулировать продажи?

Мы уже знаем ЧТО продает бизнес, КТО и КАК покупает товар - сейчас задача правильно определить логику работы сайта от страницы к странице и создать детализированный прототип сайта.

Задачи сайта

Первостепенная задача сайта – выделить клиента среди других компаний, поставляющих металлопрокат и эффективно доводить все категории клиентов по воронке покупки: от главной стр. до заказа (заявки). Задача главной страницы - дать удобную навигацию по разделам, понятно объяснить пользователю, где он оказался и чем занимается компания, смотивировать его пройти дальше в каталог либо оставить заявку. В каталоге основная цель - быстро сориентироваться по товарам и характеристикам фильтрации, проводить пользователя далее к конкретным товарам. Просматривая прайс, каталог товаров и его разделы, у пользователя должна быть возможность удобно и быстро добавить нужные товар в список покупок (смету) для дальнейшего заказа.

Позиционирование компании

Позиционирование компании определяется приоритетной группой ЦА. Мы должны правильно понять ожидания наших клиентов, чтобы создать резонансное ощущение близости нашего бизнеса к клиенту и выделить тонкое понимание "болей" потребителя. Оттенки позиционирования могут быть разные: Экспертность, Статусность, Надежная компания и прочие. Приоритетной ЦА для нас являются крупные строительные компании, главные головные боли которых: срыв сроков, доставка неправильных материалов, ненадежность поставщиков и некачественные материалы. Поэтому для "ОМТК Металл Инвест" задача была подчеркнуть надежность и четкость в работе и гарантии качества поставляемого товара.

Структура сайта и функционал

Основываясь на анализе области и конкурентов, мы разработали удобную и гибкую структуру сайта. Основу сайта составляет каталог, результат выборки в котором можно увидеть в двух вариациях: таблицей или плашками товаров. Так же отдельно список товаров можно посмотреть на странице «Прайс». Область металлопроката предполагает, что клиенты не покупают товар прямо на сайте. а отправляют заявки с подготовленным списком необходимого. Мы добавили функционал «Сметы», который позволяет формировать таблицу из выбранных позиций каталога для последующей отправки заявки. Эта функция решает проблему отсутствия вводных данных у клиента и делает подачу заявки психологически легче: на момент связи с клиентом менеджер уже знает, что ему нужно. Также использован функционал: - резиновая верстка на всю ширину экрана - динамическое меню каталога - развернутый фильтр с динамически изменяющимися полями - блок с облаком тегов и развитая SEO

Сценарии поведения пользователей

Сценарий поведения пользователя на сайте определяет возможные действия пользователя на каждой странице. 80% пользователей на сайте действуют по одному и тому же сценарию. Поэтому, учитывая его логику и подстраивая элементы сайта под него, мы даем пользователю возможность достигнуть цели с минимальными затратами времени и усилий. В результате, сайт получается продуманным, и целенаправленно ведет пользователя к нужному действию.

SEO оптимизация и Маркетинг

В рамках создания прототипа сайта, мы детально изучали лидеров в SEO выдаче. Учитывали какие элементы и функции должны быть и на нашем сайте, чтобы занять устойчивые позиции в ТОП. Например: Блок с облаком тегов, или блок в выбором мебели по популярным запросам. Блоки полноценного описания товаров и характеристик в карточке товаров.

Задачи сайта

Позиционирование компании

Структура сайта и функционал

Сценарии поведения пользователей

SEO оптимизация и Маркетинг

Главная страница

Главная страница
Каталог
Разделы каталога
Карточка товара и смета
Мобильная версия
На главной странице пользователя сразу встречает инструмент динамического поиска, который направляет его дальше в каталог, и форма отправки своей сметы, которая приводит пользователя к концу воронки продаж в кратчайшие сроки и экономит его время.
Каталог позволяет за доли секунды окинуть взглядом весь массив представляемых товаров и сразу перейти в конкретный раздел (или подраздел).
Товары на странице раздела представлены в двух визуализациях - плашками и таблицей - для удобства всех сегментов ЦА. Фильтр и быстрый переход в другие разделы каталога (слева) также позволяет пользователю экономить время.
Информация о товаре представлена на карточке визуально просто и четко, в соответствии с иерархией, что позволяет пользователю быстро определиться с выбором. При покупке товара текущая позиция добавляется в "смету" - аналог корзины, который показывает список выбранных товаров и отправляется вместе с заявкой.
Продуманная адаптация для мобильных устройств. Красивый, современный, удобный интерфейс. В современном мире невозможно переоценить важность мобильной версии для коммерческого успеха.

Что в итоге? - Дружеские и плодотворные взаимоотношения!

Было создано 10 современных страниц для нового сайта

Полностью обновили дизайн - концепцию

Реализовали функционал для удобного составления и отправки сметы производителю.

Адаптировали сайт под 24 разных устройства и 12 основных расширений

Что-то про SEO

Кейсы

Категория: Разработка сайта >>>
Разработка сайта
Редизайн сайта
Все услуги

"Табуретка на миллион"
Прекрасное
обновление сайта:
Рост конверсии на 37%

Российские разработчики действительно могут впечатлять

Как сделать сайт на специфическую тему актуальным?

УДАР ПО ВСЕМ ФРОНТАМ:
3 САЙТА ПО БИЗНЕС-
НАПРАВЛЕНИЯМ КЛИЕНТА
В КРАТЧАЙШИЕ СРОКИ

DIGITAL 2020. САЙТ - ОРУЖИЕ ДЛЯ ПРОДАЖ: ОТ АЭРОСЪЕМКИ ДО ВЫДЕЛЕННЫХ СЕРВЕРОВ

Сайт для металлопроката не главное, говорили они, но стоило увеличить конверсию…

"Табуретка на миллион"
Прекрасное
обновление сайта:
Рост конверсии на 37%

Как сделать сайт на специфическую тему актуальным?

DIGITAL 2020. САЙТ - ОРУЖИЕ ДЛЯ ПРОДАЖ: ОТ АЭРОСЪЕМКИ ДО ВЫДЕЛЕННЫХ СЕРВЕРОВ

Сайт для металлопроката не главное, говорили они, но стоило увеличить конверсию…

ИСТОРИЯ ОДНОЙ ПИЦЦЫ:
КАК ЭФФЕКТИВНО
ВЫДЕЛИТЬСЯ СРЕДИ
1000 КОНКУРЕНТОВ

"КУДА СХОДИТь НА
ВЫХОДНЫХ С СЕМЬЕЙ":
ВСЕ ПОДРОБНОСТИ
В ДАННОМ КЕЙСЕ

МЫ РАБОТАЕМ, ЧТОБЫ ВЫ РАЗВЛЕКАЛИСЬ ИЛИ КАК ПРИВЕСТИ КЛИЕНТОВ
В ДОМ ВЕЛИКАНА

"Табуретка на миллион"
Прекрасное
обновление сайта:
Рост конверсии на 37%

Российские разработчики действительно могут впечатлять

Как сделать сайт на специфическую тему актуальным?

Реальный интернет-маркетинг: как вырасти
в 8 раз, от 1 до 8 млн. руб. в месяц?

УДАР ПО ВСЕМ ФРОНТАМ:
3 САЙТА ПО БИЗНЕС-
НАПРАВЛЕНИЯМ КЛИЕНТА
В КРАТЧАЙШИЕ СРОКИ

ЗАЖЖЕМ ЕЩЕ ЯРЧЕ!
ПРОДВИЖЕНИЕ
ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА
ОСВЕТИТЕЛЬНОГО ОБОРУДОВАНИЯ💡

DIGITAL 2020. САЙТ - ОРУЖИЕ ДЛЯ ПРОДАЖ: ОТ АЭРОСЪЕМКИ ДО ВЫДЕЛЕННЫХ СЕРВЕРОВ

Сайт для металлопроката не главное, говорили они, но стоило увеличить конверсию…

Вам необходимо улучшить
результат интернет
маркетинга?

Понимаете, что сайт может работать
эффективнее и приносить больше?

Мы разберемся в Вашей тематике и найдем эффективные решения для увеличения продаж!

Evorate

Контактная
информация

Звоните:

+7 (812) 606-75-75

Пишите:

Приезжайте:

г. Санкт-Петербург,
Лиговский проспект 50Н офис 38
Лиговский проспект 50Н 2 этаж, 38 офис

Вступайте: