Категории
Качество общения в чате

Многие владельцы сайтов подключают возможность общения в чате с сотрудниками. Операторы отвечают на вопросы и проводят консультации. Сейчас в Яндекс Вебмастере есть функция просмотра статистики по таким чатам. В ней отражается только число чатов и бесед, в которых не был дан ответ.

70 Время чтения меньше минуты 31.08.2018
Юзабилити. Что это такое?

Юзабилити. Что это такое? Ответ на данный вопрос достаточно короток. Термином «юзабилити» обозначается показатель удобства пользования данным сайтом.

64 Время чтения: 7 мин 17.07.2017